刪除帳號與資料

如何刪除帳號

在App中

開啟「個人檔案」分頁，點選「永久刪除我的帳號」，然後確認。

在網站上

登入pokequizz.com，開啟本頁（每頁底部的「刪除我的資料」連結），點選「永久刪除我的帳號」，然後確認。

無法登入帳號時

請用該帳號的電子郵件地址寫信至[email protected]，或提供您的暱稱與標籤。我們會在GDPR規定的一個月期限內刪除帳號並回覆。

刪除會立即生效且無法復原。刪除帳號不會取消Apple訂閱：請前往「設定 > 你的名稱 > 訂閱項目」取消，否則Apple會繼續收費。

立即刪除的資料

• 您的登入帳號：電子郵件地址、密碼、Apple、Google、Discord、Facebook或Twitch連結，以及已開啟的工作階段。
• 您的公開個人檔案：暱稱、標籤、頭像、旗幟與徽章。
• 您的遊玩紀錄、分數、答案、連續紀錄、排行榜名次與已解鎖內容（異色寶可夢、頭像、獎勵）。
• 您仍開啟中的對戰房間，以及您在對戰中的答案。
• 您的通知與回報，連同其螢幕截圖與回覆地址。
• 您送出或與您相關的暱稱檢舉，以及您隱藏的玩家名單。
• 記錄在您帳號上的免廣告權益。
• 在iPhone上，若您使用Apple登入，「使用Apple登入」的授權也會被撤銷。

保留的資料及原因

• 您已結束對戰的分數，且不再與您連結：您的暱稱、標籤、頭像與帳號識別碼會從內部對戰紀錄中移除，只留下供統計用的匿名分數。
• 少數不再與您連結的統計：支援頁面的點擊與幸運蛋的猜測會移除與您帳號的連結，僅以匿名方式計算。
• 託管服務商Supabase的資料庫自動備份，僅用於故障復原：備份會輪替淘汰，最遲於刪除後30天內消失。
• 您在App Store的購買：其紀錄依Apple的規定保留在Apple，退款也由Apple處理。
• 這些購買在購買管理服務商RevenueCat的交易紀錄，僅連結到不含電子郵件或暱稱的技術識別碼。來信告知，我們會代為申請刪除。

聯絡我們

關於您資料的問題，或無法登入帳號時的刪除申請： [email protected]