Contact
Une question, un bug, une idée ? On lit tout.
Par email
[email protected]
On répond généralement sous 48 à 72h. L'équipe Pokequizz lit tous les messages, mais on n'est pas un service client en ligne donc soyez patients.
Pour quoi nous écrire
- Bug ou problème technique : décrivez ce qu'il s'est passé, sur quel quiz, votre navigateur (Chrome/Firefox/Safari) et idéalement une capture d'écran.
- Suggestion de quiz, idée de fonctionnalité : on est ouvert à tout, le site évolue grâce aux retours des joueurs.
- Demande RGPD (suppression, accès, rectification) : la suppression de votre compte est automatique sur la page dédiée. Pour les autres demandes RGPD, écrivez-nous par email.
- Signalement d'abus, triche, contenu inapproprié : indiquez le pseudo ou la situation, on regarde rapidement.
- Partenariat, presse, interview : précisez votre média ou votre projet dans l'objet.
- Question légale (marque, droit d'auteur, signalement DMCA) : email avec en objet « Légal ».
Ce que nous ne faisons pas
- Pas de support pour les jeux Pokémon officiels (Game Freak, Nintendo, The Pokémon Company). Pokequizz est un site fan indépendant.
- Pas de comptes premium, pas de paiement, pas de cadeaux contre inscription. Si quelqu'un vous demande ça en notre nom, c'est une arnaque, signalez-nous.
- Pas de récupération de mots de passe (la connexion passe par Google, Discord ou Twitch, donc on ne stocke pas de mot de passe).
Liens utiles
Pokémon et toutes les marques associées sont la propriété de Nintendo, Game Freak et The Pokémon Company. Ce site n'est ni affilié ni approuvé par Nintendo ou The Pokémon Company.
Retour au site
Contact
A question, a bug, an idea? We read everything.
By email
[email protected]
We usually reply within 48 to 72 hours. The Pokequizz Team reads every message, but we are not a live customer service, so please be patient.
What to write us about
- Bug or technical issue: describe what happened, on which quiz, your browser (Chrome/Firefox/Safari) and ideally a screenshot.
- Quiz suggestion, feature idea: we are open to anything, the site evolves thanks to player feedback.
- GDPR request (deletion, access, rectification): account deletion is automatic on the dedicated page. For other GDPR requests, email us.
- Reporting abuse, cheating, inappropriate content: include the username or situation, we review quickly.
- Partnership, press, interview: please specify your media or project in the subject line.
- Legal inquiry (trademark, copyright, DMCA): email with subject "Legal".
What we do not do
- No support for official Pokémon games (Game Freak, Nintendo, The Pokémon Company). Pokequizz is an independent fan site.
- No premium accounts, no payment, no giveaways for sign-up. If someone asks for this in our name, it is a scam, report it to us.
- No password recovery (sign-in is via Google, Discord or Twitch, so we never store passwords).
Useful links
Pokémon and all related trademarks are property of Nintendo, Game Freak and The Pokémon Company. This site is not affiliated with or endorsed by Nintendo or The Pokémon Company.
Back to site